Pour la deuxième année consécutive, Événements sportifs Montréal — cette année en collaboration avec Communication ACTIVE — a organisé une journée de réseautage intitulée Médias et leadership dans les événements sportifs montréalais. Cette journée, qui s’est tenue en avril à la Maison du développement durable, a été spécialement organisée pour permettre aux organisations sportives nationales et provinciales et aux médias de se rencontrer et d’échanger sur leurs connaissances respectives. Alors qu’a-t-on appris ?
Principaux constats à retenir
Le but de l’événement était de comprendre les problèmes auxquels est confrontée l’industrie du sport, d’explorer les moyens de collaborer avec les médias et de renforcer les liens entre les médias et les organisateurs d’événements sportifs.
Les objectifs étaient comme suit :
🏅 Comprendre les défis auxquels fait face l’industrie des médias;
📹 Explorer les moyens de collaborer avec les médias;
🦾 Renforcer les liens entre les médias et les organisateurs d’événements sportifs;
⛳ Accroître la visibilité des événements montréalais;
🛠️ Fournir aux promoteurs les outils nécessaires pour solliciter efficacement la couverture médiatique de leurs événements;
🤼 Planifier l’imprévu avec une stratégie et une méthodologie rigoureuse en gestion d’enjeux.
Constat 1 : Des histoires qui méritent d’être racontées
Tous ceux qui travaillent dans l’industrie du sport le savent : les histoires sont omniprésentes. Des histoires d’espoir, d’individus qui défient l’adversité, d’organisations qui brisent le statu quo, de réalisations extraordinaires, etc.
Il incombe aux médias d’attirer l’attention du public avec des histoires inspirantes qui expriment des émotions et les interpellent. C’est ce qu’ont expliqué Maude Lapointe de Communication ACTIVE et la journaliste sportive Diane Sauvé lors de leur atelier intitulé L’art du storytelling.
Naomie Auger, du magazine Urbania, et Aurélie de Blois, de Tourisme Montréal, ont approfondi ce point lors de leur conférence sur la création de contenu, qui a démontré la variété des plateformes sur lesquelles ces histoires peuvent être partagées et aussi de l’importance de varier les angles de contenu proposés aux médias.
Nous avons d’ailleurs entendu une poignée d’histoires passionnantes au cours de l’événement, notamment lors de la table ronde animée par Véronique Lavoie de Communication ACTIVE, à laquelle participaient Micah Desforges de Tribu Expérientiel, Alex Ratthe de Courons MTL, Jean-François Tremblay de La Presse et Genevieve Tardif de Radio-Canada.
Constat 2 : Le rôle d’intermédiaire
En comprenant le type d’histoire que les médias recherchent, les promoteurs de l’industrie du sport (et de toute autre industrie) seront en mesure d’adapter leurs communications pour répondre à la demande. Telle est la raison d’être de Communication ACTIVE, dont la mission est de propulser des expériences, récits et leaders grâce à des stratégies de communication réfléchies et percutantes, axées sur l’action, l’impact et le dépassement, pour renforcer la crédibilité, accroître la notoriété et stimuler l’engagement.
Les porte-parole sont une courroi d’information inestimable pour combler le fossé entre les événements sportifs et les médias, comme l’a montré l’exposé de Sophie Des Marais, de Communication ACTIVE, sur la démystification des porte-parole, des ambassadeurs et des athlètes partenaires.
Constat 3 : La gestion d’enjeux
Les événements sportifs ont des écosystèmes très vivants composés d’éléments contrôlables et d’autres imprévisibles. La planification reliée aux situations délicates et d’urgence est désormais une nécessité en tant qu’organisation responsable vue les enjeux climatiques, le climat social et économique, etc. Mal géré, un petit enjeu peut devenir une crise disproportionnée. Bien gérée, une crise peut passer inaperçue, affirmait avec éloquence Véronique Lavoie, fondatrice de Communication ACTIVE, dans sa présentation sur la stratégie et la gestion de crises. Écartez les crises en maîtrisant vos enjeux. Évitez l’improvisation avec une préparation rigoureuse.
Bref, avec les bons scénarios, les bons porte-parole et les bons contacts, il est facile de faire passer le bon message à ceux qui comptent.
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